Acasă

Afaceri şi Finanţe

Altele

Polar Help Desk Free 4.1

Developer's description

File details

Antivirus report

Published by Polar on 6 May 2020

Size
45.32 MB
License
Freeware
OS
Windows
Price
$0
Developer
Polar
Updated
6 May 2020
Downloads
198 (1 last week)

"Birou de web de ajutor bazat pentru întreprinderile mici."

Polar Help Desk Free este o soluție bazată pe web pentru organizarea departamentul de suport. Acesta este pe deplin funcțional, fără comercial timp de 1 tehnician și un număr nelimitat de utilizatori finali. Nu expirarea perioadei de probă, fără obligații și fără forme pentru a completa.
Gestionarea incidentelor, baza de cunoștințe, integrarea e-mail, management de limbaj, rapoarte și interfață clară user-friendly sunt caracteristicile care vor consolida și îmbunătăți centru de suport în timp ce simplificând managementul acesteia.

Avantaje cheie:
- Codul sursă este disponibil pentru cumpărare
- Usor de instalat si configurat
- Perioada de formare extrem de scurt care permite introducerea fără probleme a noului personal de sprijin
- modele flexibile de licențiere

Beneficii cheie:
- Help desk bazat pe web complet funcțional, fără comercial pentru 1 utilizator pe nume
- Rapoarte și interfață clară user-friendly
- Încorporarea dovedit proces Incidentelor de Management bazat pe ITIL și cele mai bune practici de proceduri
- Creșterea gradului de conștientizare a personalului de sprijin atât așteptările clienților și obiective Managementul Serviciilor IT
- Satisfactia clientului Creșterea prin informarea clientului cu privire la fiecare schimbare a statutului incidente - comunicarea devine măsurabil.
- Cereri de servicii pentru clienți sunt îndeplinite prin procese de management Service Level
- Atingerea unui nivel de servicii compatibile
- Echilibrul necesar nivelul de servicii contra cost de serviciu
- Minimizarea impactului negativ al incidentelor de afaceri prin rezoluție mai rapid (activat cu procesele de sprijin automate)
- Scăderea costurilor operaționale de sprijin prin mobilizarea suprapunerile incidente și procedurile de service repetitive
- Rezolva problema spam-ului prin transferul de comunicare de la e-mail pentru a ajuta la birou

Requirements: Server Requirements: Windows 2000 (IIS 5.0) or Windows XP (IIS 5.1) or Windows 2003 (IIS 6.0), Micro

What's new in this version: This version has bugs fixed and some features, that lots of our customers requested, implemented.

Download Polar Help Desk Free 4.1 (45.32 MB)

Click here to fix Windows errors and optimize system performance. (advertising)

Top user review

There are no user reviews. Be the first to review this software.

Antivirus information

Download3K has downloaded and tested Polar Help Desk Free on 6 May 2020 with some of Today's best antivirus engines and you can find below, for your convenience, the scan results:

Avast:
Clean
Avira:
Clean
Kaspersky:
Clean
McAfee:
Clean
NOD32:
Clean